תקנון האתר ותנאי שימוש

הקדמה​

מטרתנו היא להנגיש ולהפיץ לציבור את המידע המשפטי והסוציאלי הקיים בחקיקה, תקנות והנחיות שונות מטעם מוסדות המדינה השונים ותוך שימוש בבינה מלאכותית התאמה של המידע הרלוונטי לצרכי המשתמשים. האתר נוצר על מנת לסייע לציבור המשתמשים לקבל מענה לשאלות בתחום מיצוי הזכויות ובמקרה בו מעוניינים המשתמשים, לחבר בינם לבין ספקי השירות בעזרת נתינת דרך אמינה, מהירה, ובטוחה לתיאום פגישת ייעוץ חינמית (להלן וביחד: ה”שירותים”).

האתר מתווך בין המשתמשים בשירות, אתם, לקוחות פרטיים (להלן “משתמש/ת/ים” או “את/ה”) המעוניינים לקבל ייעוץ משפטי בתחום המימוש הזכויות, מצד אחד, לבין ספקי שירותי משפטי – משרדי עורכי דין וחברות למימוש זכויות רפואיות (“ספקי השירות/ים”) המעוניינים לספק שירות מצד שני. 

עצם הכניסה לאתר, הורדת מידע, והשימוש בשירותים, מעיד על הסכמתך לתנאים המפורטים מטה (“תנאי השימוש”) וליתר התנאים המופיעים או שיופיעו במסכי האתר בעת השימוש. אם אינך מסכימ/ה לאילו מתנאי השימוש ו/או התנאים הנוספים שיופיעו במסכי האתר, הנך מתבקש/ת להימנע מלעשות כל שימוש באתר, לרבות בשירותים המוצעים באמצעותם.

על מנת לבקר באתר אין צורך בהרשמה. אך, כדי להתקשר עם עורך דין לשיחת ייעוץ עליך להשאיר פרטים ליצירת קשר. לדוגמא, שם מלא, מספר נייד וכתובת דואר אלקטרוני. ייתכן ותידרש למסור פרטים נוספים, הכל בהתאם לתנאי השימוש שיפורסמו באתר. 

אינך מחויב/ת למסור פרטים אלה אך במצב זה לא נוכל לחבר אותך עם עורך דין המתמחה בתחום. הנתונים האישיים/ מזהים שתמסור יישמרו במאגר המידע של האתר ו/או האפליקציה. שימוש האפליקציה ו/או האתר בפרטים אודותיך יהיה בכפוף למדיניות הפרטיות של החברה להלן.

​

כללי

1.1. חלקים מהאתר (כהגדרתו להלן) ומתקנון זה מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך כל האמור בתקנון ובאתר מיועד לנשים וגברים כאחד.

1.2. אתר ״הבינה נחמה״ להלן: “האתר”( הינו אתר אינטרנט הנמצא בבעלותה הבלעדית של גוטום בע״מ (להלן: “החברה”). אתר האינטרנט מספק ככל האפשר, מידע אודות זכויות סוציאליות ובריאותיות מול המוסד לביטוח לאומי, חברות ביטוח ומוסדות המדינה השונים. כמו כן, במסגרת האתר ניתן לבקש שיחת ייעוץ עם עורך דין אנושי - האתר יפנה את המשתמש לעורך דין בהתאם לבקשת המשתמש.

1.3. השירות הניתן באתר הינו מסוג הנגשת מידע באמצעות בינה מלאכותית. השירות אינו משפטי, אין לראות בו כהמלצה לנקיטת פעולה משפטית ואין להסתמך עליו בקבלת החלטות בנושאים משפטיים. המשתמש מבין ומסכים שהשימוש בבינה מלאכותית אינו מדויק ב-100% וייתכן ותהיינה טעויות מעת לעת במידע המונגש באתר. המשתמש מוותר על כל זכות תביעה בגין מידע שאינו מדויק או מוטעה המוצג באתר. החברה מצדה תעשה כל מאמץ על מנת לדייק את התשובות המונגשות באתר.

1.4. החברה מתחייבת כי שיחת הייעוץ הראשונית עם עורך הדין תהיה ללא עלות. המשך טיפול בעניינו של המשתמש אם יחליט על כך תהיה בינו ובין עורך הדין. בהתאם לתנאי המסחריים שיוחלטו על ידי הצדדים ובלי כל קשר לאתר. 

1.5. יובהר כי החברה לא אחראי למערכת היחסים בין המשתמש לעורך הדין.

1.6. האתר מיועד לשימוש של לקוחות פרטיים, במסגרת בודדים ואינו מיועד לפעילות עסקית.
החברה רשאית שלא לקשר בין המשתמש לעורך הדין מכל סיבה שהיא, על פי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי צורך להסברים ולמשתמש לא תהיה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד החברה בעניין .

​

2. תנאי שימוש באתר:

2.1 כל המשתמש באתר (להלן: “המשתמש”), מצהיר ומתחייב כי הוא מודע לתקנון זה, קרא אותו, הבין את האמור בו ומסכים להוראותיו, וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה במישרין ו/או בעקיפין, כנגד החברה ו/או האתר ו/או מי ממפעיליו / או מי מבעליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מעובדיו ו/או מי מטעמם . בכל מקרה של חוסר בהירות יש לפנות למייל /טלפון :
055-5083567 (טלפון) ו-Habina-Nechama@gmail.com (מייל)

2.2 המשתמש רשאי לעשות שימוש באתר זה אך ורק לשם קבלת מידע אודות זכויות המגיעות לו מרשויות המדינה ומגורמים ביטוחיים. למען הסר ספק מובהר בזאת כי חל איסור לעשות בתוכן האתר כל שימוש, כולל בתמונות שמופיעות באתר, תוכן האתר או כל מידע אחר המופיע באתר. שימוש בכל אחד מתכנים אלה רק באישור ובכתב מהנהלת החברה, למעט כמפורט בתקנון זה וכי החברה שומרת על כל זכויותיה בעניין זה .יובהר כי שימוש לא חוקי באתר זה ו/או במידע המופיע בו מפר זכויות יוצרים או חוקים אחרים הקשורים בו .

2.3 החברה לא תהא אחראית על תוכנו ומהותו של המידע המוצג והמפורסם באתר ומטעם החברה, בכל הקשור למידע שמקורו בצדדים שלישיים כלשהם ולמשתמש לא תהיה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד החברה בשל כך.

2.4 כל התמונות המוצגות באתר הנן לשם המחשה בלבד-מאחר והתמונות מוצגות על גבי צג המחשב של המשתמש ו/או מודפסות ע”י המשתמש מצג המחשב, ייתכנו הבדלים ושינויים בין מראה המוצרים בתמונה לבין מראם במציאות.

2.5 באתר האינטרנט  habina-nechama.com (אתר האינטרנט) ניתן למצוא קישורים (להלן: “לינקים”) לאתרי אינטרנט אחרים (להלן: “האתרים המקושרים”) הקישורים האמורים נועדו לנוחות המשתמש ולמטרה זו בלבד. החברה אינה אחראית ללינקים ו/או לאתרים המקושרים ו/או למידע המופיע בהם, לתוקפם, נכונותם וחוקיותם. כל שימוש ו/או כניסה ללינקים ו/או לאתרים המקושרים הנם על אחריותו הבלעדית של המשתמש .על מנת לקשר ו/או להציג את האתר באתרים אחרים, יש לפנות לחברה לצורך קבלת אישור בכתב.

2.6 החברה זכאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא התראה מראש, לשנות מעת לעת תקנון זה, תנאי השימוש באתר, מבנה האתר, תוכנו, מראהו, לרבות היקפם וזמינותם של השירותים המוצעים בו, וכל היבט אחר הכרוך באתר ותפעולו. תוקפם של השינויים האמורים יהא מיום פרסומם באתר, אלא אם נקבע אחרת .

2.7 החברה ו/או ממפעילי האתר ו/או מבעליו ו/או ממנהליו ו/או עובדיו ו/או מי מהם או מטעמם, לא יישאו בכל אחריות לשרת האינטרנט , אשר באמצעותו עובד האתר, ולרבות לכך ששרת האינטרנט האמור יהיה נקי מווירוסים ו/או מרכיבים אחרים אשר עלולים לפגוע במחשב האישי של המשתמש בעת הגלישה לאתר ו/או רכישת שירותים באמצעות האתר ו/או כל שימוש אחר באתר ולמשתמש לא תהא כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי החברה ו/או מי ממפעילי האתר ו/או מי מבעליו ו/או מי ממנהליו ו/או מעובדיו ו/או מי מטעמם בקשר עם פגיעות כאמור.במקביל עושה החברה ככל אשר בידה למנוע פעולות אלו.

2.8 החברה אינה אחראית לנזק מכל מין וסוג שהוא שייגרם כתוצאה מכישלון ו/או עיכוב מכל מין או סוג שהוא, אשר יגרם כתוצאה משימוש באתר ו/או מניסיון לשימוש כאמור, לרבות שימוש לצרכי קבלת מידע ו/או התקשרות עם עורך דין ולמשתמש לא תהא כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי החברה בקשר עם האמור.

2.9 עם הבקשה ליצירת קשר עם עורך דין באתר, החברה תעביר לספק השירות את פרטי המשתמש. האחריות על תיאום פגישה הוא על ספק השירות והחברה אינה אחראית לכל נזק אשר ייגרם מעיכוב, ביטול או שינוי במתן השירות על ידי ספק השירות.

2.10 החברה אינה אחראית לכל פעילות בלתי חוקית שתתבצע, ככל שתתבצע, על ידי מי מהמשתמשים באתר ו/או כל גורם אחר שאין לה שליטה עליו.

2.11 לחברה הזכות למנוע או להפסיק את גישתו של כל משתמש לכל חלק שהוא באתר ולמשתמש לא תהיה כל תביעה ו/או טענה ו/או דרישה כגד החברה בעניין זה.

2.12 כל סכסוך ו/או מחלוקת בקשר עם תקנון זה ו/או האתר, אם וכאשר תתעורר , תתברר בישראל, על פי דיני מדינת ישראל בלבד ובבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב-יפו בלבד.

 

החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, את ההפניות לספקי שירות באתר, כולה או חלקה, לרבות בכל אחד מהמקרים המפורטים להלן:

א. אם יתברר שהתבצעה או מתבצעת באתר פעילות בלתי חוקית.
ב. במידה והמשתמש מסר בעת רישומו פרטים כוזבים ו/או שגויים במתכוון. מובהר בזאת כי הזנת פרטי רכישה כוזבים הינה עבירה פלילית וכי החברה ו/או מפעילת האתר תהיינה זכאיות לנקוט בכל האמצעים העומדים לרשותן על פי כל דין נגד מגיש הרישום הכוזב; לרבות פנייה לערכאות בגין נזקים שנגרמו או שעלולים להיגרם לאתר, לחברה ו/או למפעילת האתר ו/או מי מטעמן.
ג. אם אירעה תקלה בתקשורת ו/או תקלה טכנית אשר מנעה או עלולה הייתה למנוע רכישה מסוימת.
ד. במקרה של כוח עליון, פעולות מלחמה, איבה או טרור המונעים לדעת החברה את המשך הפעילות באתר

ו. במידה ותחול טעות בתיאור השירותים, בתנאי השירותים, בתנאי ההזמנה, ו/או בהזנת נתוני המשתמש רשאית החברה לבטל את ההפנייה.
 

החברה זכאית לבטל או לשנות את תנאי ואת אופן איסוף פרטי הקשר מהמשתמש וכן את כל התנאים והשירותים המופיעים באתר בכל עת. החברה תהיה זכאית שלא לאשר ו/או לבטל באופן חד צדדי כל פעולה שנקלטה במערכת, גם אם נתקבלה בקשר אליה הודעת אישור אצל המתשמש באופן אוטומטי.

החברה תוכל לשנות מעת לעת את מבנה האתר, תוכנו, מראהו, תנאי השימוש בו, היקפם וזמינותם של השירותים המוצעים בו, וכל היבט אחר הכרוך באתר ותפעולו הכל ללא צורך להודיע על כך למזמין מראש.

​ 

7.איסור על שימוש בלתי חוקי או בלתי מורשה:

כתנאי לשימושך באתר זה, הנך מתחייב שלא תעשה שימוש באתר זה לכל מטרה שאינה חוקיות או שאינה מורשית לפי תנאים, התניות והודעות אלה.

​

8. מחירים ותשלום:

8.1 שירותי הבינה נחמה ניתנים לציבור בישראל במטרה להנגיש לציבור את זכויותיו ואת דרכי המימוש של זכויות אלה. השירות הינו ללא עלות.

8.2 התקשרות של המשתמש עם עורך דין לצורך שיחת ייעוץ ראשונית תבוצע גם היא ללא עלות מצד המשתמש ונועדה להנגיש מידע מקצועי ואיכותי. 

8.3 כל התקשרות נוספת של המשתמש עם עורך הדין תהיה התקשרות ישירה בין הצדדים וללא קשר לאתר. תשלומים, הסכמים והתחייבויות בין המשתמש לעורכי הדין לא יחייבו, לא יגבילו ולא יקימו עילת תביעה ו/או עילה נזיקית מול האתר. 

​

9.שינויים:

החברה שומרת לעצמה את הזכות ושיקול הדעת הבלעדי לשנות או להפסיק את שירותי האתר, או להגביל את זמינות האתר, לכל אדם, בכל עת, מכל סיבה שהיא או ללא סיבה, וללא הודעה מוקדמת או חבות כלפיך. אי אכיפה של סעיף כלשהו בתנאים ובהתניות אלה אינה מהווה ויתור על סעיף זה.

 

10.כוח עליון:
החברה תהא פטורה מאחריות כלפי משתמשים בכל הקשור לפעילות באתר, בכל פרק זמן שהוא, אשר נגרם במישרין ו/או בעקיפין מחמת כוח עליון, לעניין זה "כוח עליון" פירושו כל אירוע שמחוץ לתחום השליטה הסבירה של החברה ואשר משפיע או יש בו פוטנציאל להשפיע על יכולתה של החברה ו/או מי מטעמה למלא את התחייבויותיהם כלפיך, לרבות אך לא רק שביתות, סגר, הפרות סדר, שריפה, הצפה, מזג אויר, מרי אזרחי, מלחמה, מבצע צבאי, פלישה, מרד מגיפות, מחלות, חרם, מעצרים, תקלות טכניות ו/או כל פעולה שמעבר לשליטה הסבירה של החברה בין אם אירוע זה היה צפוי ו/או בלתי צפוי.ֿ

 

למשתמש ו/או למי מטעמו לא תהא כל טענה ו/או דרישה כלפי החברה ביחס לאי מילוי התחייבותה ו/ואו לביצוע התחייבותה באופן שונה, ככל ואלו נגרמו בעקבות נסיבות הקשורות בכוח עליון. 

 

** האמור בתקנון זה בלשון "זכר" מתייחס גם ללשון "נקבה" ולהיפך.